Politique de confidentialité

Domaine : monrocher.mu
Dernière mise à jour : 08 octobre 2025 (Version 1.0 – Mon Rocher)

1) Cadre général

Cette Politique de confidentialité s’applique au site monrocher.mu (le « Site »), dédié à la zone Mon Rocher (club de padel, restaurant, écuries, sanctuaire animalier) au sein de Beau Plan.
Nous traitons les données personnelles conformément au Data Protection Act 2017 (Maurice) (« DPA ») et, le cas échéant, au RGPD (UE) 2016/679.
En accédant au Site, vous acceptez la présente Politique et consentez aux traitements décrits.

Rôles et responsabilités

• Fonctionnement du Site (formulaires, cookies, sécurité du Site) : Beau Plan Development Ltd.
• Padel : exploité par Beau Plan Sports & Leisure Ltd (« BPSL »), responsable du traitement pour les traitements propres au padel (ex. gestion des demandes d’informations padel).
• Restaurant, Écuries, Sanctuaire : le « Opérateur concerné » est responsable des traitements propres à son activité.
• CCTV sur le périmètre concerné : Beau Plan Development Ltd est responsable du traitement.

2) Données collectées

• Formulaires du Site : contact, demande d’information, inscription « Restons en contact », candidatures.
• Activités (via le Site) :
• Padel (BPSL) : demandes d’informations (les réservations s’effectuent hors Site via une application distincte).
• Restaurant / Écuries / Sanctuaire : demandes d’informations adressées à l’Opérateur concerné.
• Aucune transaction financière sur le Site : pas de paiement en ligne, pas de dons en ligne.
• Données techniques : adresse IP, type/version de navigateur, pages consultées, durée de visite, cookies/pixels et technologies similaires (voir § 9).
• Sur site (physique) : CCTV aux fins de sûreté/sécurité.

3) Finalités et bases légales

Contrat / mesures précontractuelles : répondre à vos demandes, organiser un contact/une visite, gérer les candidatures.

Intérêts légitimes :

• sécurité (incluant CCTV) et prévention de la fraude,
• amélioration de nos services et du Site, statistiques d’audience,
• information sur nos activités et celles de Beau Plan / du développeur Novaterra (communication institutionnelle non intrusive, B2B, informations projets) — avec possibilité d’opposition à tout moment.

Consentement :

• envoi de communications marketing (newsletters, actualités et offres) relatives à Mon Rocher, à Beau Plan et/ou à son développeur Novaterra,
• cookies non essentiels.
• Obligation légale : comptabilité, fiscalité, conformité, gestion d’incidents.
• Intérêt vital : gestion d’urgences liées à la sécurité des personnes/biens/animaux.

4) Utilisation de vos données

• Répondre à vos demandes et vous recontacter.
• Vous adresser des communications de service (accusés de réception, informations pratiques).
• Avec votre accord (« Restons en contact »), vous envoyer des actualités et/ou offres concernant Mon Rocher, Beau Plan (Smart City) et/ou son développeur Novaterra (projets, événements, services), avec possibilité de désabonnement à tout moment.
• Mesurer et améliorer l’expérience utilisateur du Site (analyses agrégées et anonymisées lorsque possible).
• Assurer la sûreté/sécurité des sites physiques (CCTV).

5) Partage & transferts

• Partage interne possible avec les sociétés du groupe Terra/Novaterra aux seules fins précitées.
• Recours à des prestataires (hébergement, emailing, analytics) soumis à des obligations contractuelles conformes DPA/RGPD.

En cas de transfert hors Maurice/EEE, mise en place de garanties appropriées (ex. clauses contractuelles types).

6) Absence de paiements en ligne & applications tierces

Le Site ne réalise aucune transaction financière et n’enregistre aucune donnée de carte.

Le club de padel utilise une application distincte pour les réservations et sa trésorerie : lorsque vous y accédez, vous êtes soumis à la politique de confidentialité de cette application tierce.

7) Durées de conservation

• Demandes via formulaires / échanges liés aux services : jusqu’à 7 ans lorsque rattachés à des obligations administratives/comptables ; sinon, durée nécessaire au traitement + archivage limité.
• Candidatures : 12 mois (sauf embauche ou consentement pour conservation plus longue).
• Marketing : jusqu’au désabonnement ou retrait du consentement.
• CCTV : 30 jours, sauf nécessité liée à un incident/enquête.
  Vous pouvez solliciter un effacement anticipé (voir § 11) sous réserve d’obligations légales.

8) Sécurité de l’information

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées. La transmission par Internet/email comporte des risques ; elle s’effectue à vos risques. Une fois reçues, vos données font l’objet de contrôles d’accès et de procédures visant à prévenir tout accès non autorisé.

9) Cookies & technologies similaires

Le Site utilise des cookies/pixels pour : (i) le fonctionnement et la sécurité, (ii) la mesure d’audience, (iii) le marketing si vous y consentez.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies ; certaines fonctionnalités pourraient alors être limitées. À défaut de politique Cookies séparée, le présent article fait foi.

10) Confidentialité

Les collaborateurs de Beau Plan Development Ltd, de BPSL et, le cas échéant, de l’Opérateur concerné, ayant accès aux données personnelles sont tenus à la confidentialité en application du DPA et des politiques internes.

11) Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition (y compris à la prospection) et portabilité lorsque prévu par la loi. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (sans effet rétroactif).
Nous pourrons vous demander une preuve d’identité avant de traiter votre demande.

Contact DPO

• Email : [email protected]
• Adresse : Beau Plan Development Ltd, Beau Plan Business Park, Beau Plan, Pamplemousses, 21001, Maurice

12) Mineurs

Nous ne collectons pas sciemment de données relatives à des personnes de moins de 18 ans sans l’autorisation du parent/tuteur. Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données sans autorisation, contactez le DPO pour suppression.

13) Portée « Site » & liens externes

La présente Politique s’applique aux données collectées via monrocher.mu et, le cas échéant, aux traitements CCTV mentionnés.
Le Site peut contenir des liens vers des sites/applications tiers (ex. application de réservation padel) : leur contenu et leur politique de confidentialité s’appliquent lorsque vous les utilisez ; nous n’en sommes pas responsables.

14) Cadre légal & modifications

Cette Politique est régie par les lois de la République de Maurice, incluant le DPA 2017 et toute réglementation applicable.
Nous pouvons la mettre à jour ; les modifications prennent effet à la publication sur le Site. Nous vous invitons à la consulter périodiquement.